快手代发管理操作手册
 
 
 
代发管理(商家指南)
一、功能简介
介绍:代发管理是为商家及其合作的厂家提供的高效、方便的订单处理工具。
适用对象:
有货品不是自己打单发货,需要上游的供货商/厂家/仓库/网点/快递员代发货的商家,需要使用代发管理进行订单分配、发货的商家
为快手商家提供货源代打代发的厂家:例、工厂/供货商/仓库/网点/快递员【操作指南见:代发管理(厂家)】
对商家有什么好处:
提升发货效率:线上一键分配订单,一键发货
减少商家资损:自动同步订单变更信息至厂家
减少发货异常:自动回传单号,无需表格导入
二、商家操作
1、选择身份
以下两种方式都可以使用:
1)快手小店——物流管理——代发管理
 
2)点击快手官方代发工具,使用快手小店账号登录,选择“我是商家”
请按照实际情况操作,一旦产生实际订单,将无法修改身份
2、设置店铺
设置店铺名称并选择发货地址——勾选代发协议——点击【立即开通】
未维护发货地址的商家,可点击【发货地址管理】,新增发货地址。
3、绑定厂家
在代发管理页面,点击【绑定新厂家】,输入厂家店铺编号,发起绑定申请,厂家店铺编号请询问厂家获取
若不再与已绑定厂家合作,可在【代发管理】-【已绑定】处解除绑定
注:提交绑定申请后,需要已注册的厂家登录快手官方代发工具进行确认,流程详见:代发管理(厂家指南)
 
4、订单分配
绑定完成后,可进入【代发订单】进行订单分配:
第一步:点击【立即同步】按钮,自动同步2022年9月15日(含)之后支付的所有快手小店订单。注:订单同步周期为:支付于2022.9.15后(含),过去60天内未发货的订单;2022.9.15前的订单请按原打单发货方式处理
 
第二步:根据需求筛选出需要分配的订单。注:未避免将处于售后状态的订单误发出,请在筛选订单时务必选择售后状态为【无售后】
 
第三步:勾选订单,点击【分配厂家】或者进行【批量分配】
分配完成后,厂家发货即可自动同步物流单号
重要:代发管理目前不会同步的类目一览:官方打单&代发管理不支持打单的商品类目以上商品类目为虚拟商品或快递违禁物品等,不会同步在代发管理的订单里